河南經濟報 記者 鄭浩 通訊員 常學良
為充分調動分行會計主管學業務、練技能的積極性，持續提升會計運營管理精細化水平，打造一支懂業務、精管理的主管隊伍，日前，中原銀行商丘分行開展委派會計主管素質培養與能力提升活動。
培訓的主要內容包括：中原銀行現行各項業務制度、辦法、規定和業務處理流程;柜臺業務操作流程及風險案例分析;各類業務操作手冊、系統版本優化、運營通報;各項會計業務操作風險把控及風險案例;銀行服務客戶投訴處理技巧等。
在能力提升方式中，一是采取自學+集中學習+線上推送+線上測試進行。每個工作日線上推送重點業務知識小貼士，每兩周進行線上測試，每月初在原心“會計條線群”下發學習內容，每季度進行一次重點業務知識集中學習并進行隨堂測試。二是進行分組PK。將綜合性支行和一般性支行分別分為2組按月進行PK，通過分行會計運營部管理中心、檢查中心、授權中心、后督中心、賬務中心和現金中心的各項考核指標得分情況匯總每組的最終得分，對連續3個月PK獲勝的組，季度考核組內每家支行會計主管考核進行加分，且組內連續第一名的支行再加分。
在下一步培訓中，該行將對標目標能力要求，查找能力差距，進一步細化年度培訓計劃和培訓內容，持續開展崗位大練兵、技能大比武、應急大演練等活動，為分行業務發展提供堅實的運營保障。
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