為民辦事 排憂解難
法治甘肅網訊（新甘肅•甘肅法制報記者 齊洪德）近日，天水市麥積區天華苑小區群眾給道北街道調委會送來一面書寫著“為民辦事，排憂解難”的錦旗，特別感謝調委會解決了業主多年來沒有解決的供暖問題。
道北街道天華苑小區是棚戶區改造建成的新小區，從小區房子交付之后，不能及時供暖一直是居民反應強烈的問題。2020年10月，道北街道調委會調查發現，小區供暖因各種原因無法接入供暖管網，給住戶生活帶來諸多不便。經與住戶協商，大部分住戶同意暫時在小區內安裝燃氣鍋爐代替集中供暖，供熱鍋爐安裝在項目規劃范圍內，確保及時進行供暖。但后來由于該小區供水壓力不足，致使供暖問題遲遲不能解決。
兩年來，道北街道調委會一直堅持化解這一問題。但由于此問題涉及的單位多，化解難度特別大，工作進展緩慢。今年8月，調委會成立工作專班，與相關部門負責人多次進行談話交流，聽取施工公司建議和業主的訴求，多次入戶調查，征求業主意見建議，在掌握大量基礎資料和相關的訴求后，調委會再次組織相關部門召開矛盾糾紛調處聯席會議，聽取了各方面意見，綜合相關單位建議，提出了問題解決辦法，天華苑小區居民對調解結果非常滿意。目前，困擾天華苑居民2年多的問題得到徹底解決。
來源: 法制甘肅網編輯：張芳澤
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