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河南經濟報 記者 楊磊 通訊員 韓配陣
“非常感謝濮陽開州農商銀行個人業務部的工作人員,服務熱情,工作高效,幫我解決了資金周轉難題?!苯?,客戶豆先生將印有“情系客戶 真情服務”的錦旗送到濮陽開州農商銀行個人業務部張吉陽手中,對該行高效熱情的服務給予點贊,并發自內心表示感謝。
1月11日上午,客戶豆先生因急需資金,遂聯系到該行個人業務部客戶經理??蛻艚浝韺Χ瓜壬M行了貸前征信查詢,并了解到其現在經營軟件開發,因更新電子設備存在一定資金缺口,抱著試一試的態度來到該行,希望能夠幫助解決資金問題。該行個人業務部隨即安排客戶經理實地調查,簽訂借款合同并加班整理資料,并于1月12日完成了對客戶豆先生的貸款發放。該行客戶經理用專業的金融素養和周到的金融服務,贏得了豆先生的高度認可。豆先生多次通過熟人邀請該行客戶經理吃飯,均遭到拒絕,遂贈送錦旗表達自己的謝意。
一面錦旗,不僅是一份感謝、一份肯定、一份信任,更是一份鞭策和鼓勵,濮陽開州農商銀行將時刻謹記“支小支微,服務三農”的服務理念,為客戶提供更優質、更快捷、更貼心的優質金融服務。
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