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        家電品牌“雙11”直播“造”起來 是賺流量還是贏用戶?

        2022-11-04 09:22:25 中國商報網
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        買家電你會去直播間嗎?“雙11”開場,部分家電品牌在直播間“造”了起來。業內人士分析,今年很多家電品牌庫存壓力較大,利用“雙11”直播賣貨的確有一定效果,但不是所有家電品類都適合直播的方式,且直播的粉絲群體黏性較低,或難以為家電企業帶來忠實用戶。

        “雙11”期間家電產品在線下渠道也展開促銷。

        家電品牌“雙11”直播“造”起來

        “樂視超級電視G55ES來襲!‘三好學生’重新歸來,同樣配置,更低價格。”

        11月2日晚間,消費者王晴(化名)守在樂視的直播間。她是樂視的忠實粉絲,此前購買過樂視手機,這次想趁“雙11”再購買一臺樂視電視。

        在王晴看來,“雙11”買電視性價比更高,通過直播的方式或許能薅到更多的“羊毛”。她這幾天一直在關注直播間,11月2日晚上甚至“盯”到了深夜。

        據樂視方面透露,樂視超級電視G55ES目前已在樂視商城和樂視官方抖音直播間展開預售,預售價直降100元至1699元。此外,樂視還推出多款新品預售,消費者以2000元左右的價格就能入手不同尺寸的智慧大屏。

        “樂視直播,快樂開播”。事實上,樂視已直播了多場,并將直播作為今年的重點發展方向。據了解,樂視官方抖音號自9月中旬開啟直播,“雙11”期間加播不停歇。

        除了樂視之外,還有很多家電品牌加入了“雙11”直播大戰。中國商報記者在抖音平臺發現,索尼、海爾、海信、長虹等品牌都在各自的官方直播間展開預售,“造”了起來。

        索尼方面對中國商報記者表示,索尼官號在抖音平臺,基于業務品線特點,會拆分幾個細分賬號,為不同的目標群體開播。

        長虹方面也向中國商報記者透露,今年“雙11”除了常規PNG直播外,公司還會參與天貓全明星項目,由粉絲定制反向直播內容。“也就是說,直播怎么玩、設置什么內容和福利,由消費者來決定。”

        “家電企業今年很看重‘雙11’直播”,資深產業經濟觀察家梁振鵬對中國商報記者表示,“雙11”一直被家電企業作為清庫存的重要節點,而直播銷售又主打性價比。今年很多家電廠家的庫存壓力較大,自然很看重“雙11”直播賣貨。

        目前,家電銷售渠道多元化格局已經形成。但直播形式并非適合全品類銷售,家電企業應根據不同的品類選擇合適的銷售渠道。

        是賺流量還是贏用戶

        “雙11”直播對家電企業而言能發揮什么作用,未來直播又將在家電企業的商業版圖中扮演什么角色?

        中國商報記者觀察發現,在朋友圈內,好友分享直播入口已經成為直播間引流的“利器”。中國家用電器商業協會秘書長兼新聞發言人張劍鋒認為,直播的方式很容易激起好友轉發朋友圈的熱情,實現用戶的精準傳播,吸引流量。不過,其吸引來的客戶多是過客,黏性較低,并不是家電企業的真實用戶。

        一位家電行業的渠道商劉燁(化名)對中國商報記者坦言,“雙11”期間,線下渠道也會有很多活動,且從10月25日左右就開始了。尤其是購買大家電的消費者去直播間多只是看看熱鬧,其真正購買并不一定會選擇直播的方式。

        劉燁表示,今年很多品牌的電視機價格不高,一些品牌線下上市的新品定價就很低,目的是吸引用戶的關注,還有部分品牌實行線上線下的統一定價。

        此外,直播的方式或并不適合所有產品。張劍鋒分析,不需要安裝調試的小家電可以較好通過直播的方式實現成交,但傳統的冰箱、洗衣機、電視、空調等大家電需要安裝、調試和后期的一系列服務,并不適合直播銷售。“對于大家電廠家而言,直播更多的是起到品牌宣傳的作用。”

        且與化妝品、珠寶等產品相比,家電直播的折扣力度也不會很大。梁振鵬表示,與化妝品等高毛利產品不同,家電產品的毛利率在20%左右,降價幅度過大意味著廠家無錢可賺。因此,一般家電企業尤其是大家電企業在“雙11”直播間給出的折扣力度并不大。

        盡管如此,很多家電品牌還是將直播作為未來發展的重要渠道。據樂視透露,未來,公司會在樂視和樂視市場部兩個賬號上開展直播,讓直播業務形成矩陣式發展格局,最終實現主打高性價比的全品類帶貨。

        梁振鵬認為,近幾年,電商直播在所有渠道中所占的份額越來越高,這就意味著其將發揮越來越重要的作用。目前,家電銷售渠道多元化格局已經形成,不同的家電企業應根據不同的品類選擇合適的銷售渠道。

        責任編輯:bH_05307

        關鍵詞: 家電品牌 家電產品線下渠道 粉絲群體黏性 家電銷售渠道多元化格局

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