如何投訴出租車拒載?
1、出租車拒載可以向運管部門投訴。而且現在坐出租車在副駕駛對面的牌子上就有投訴電話以及駕駛員信息。
2、出租車拒載可以直接撥打當地出租車管理部門投訴電話，同時要求必須給予回復。另外，可以撥打當地市長熱線，將有專人負責跟進。
3、出租車是服務行業，拒載就代表了它違反了服務契約。因此，會受到處罰。根據出租車公司規章制度規定不得拒絕載客的，否則最高可罰3000元。
那么，出租車被投訴如何處理?
出租車被投訴以后，相關部門要在24小時之內進行調查取證處理，在10個工作日內給出處理結果。遇到特殊情況也不能超過30個工作日。
相關的處罰如下：
1、出租車司機如果有坑騙旅客、拒載旅客、中途甩客、擅自加價等行為，根據嚴重程度的不同，對其進行罰款處理，一般在100元—2000元，情節嚴重者吊銷從業資格證。
2、出租車司機沒有從業資格證，或者偽造變造資格證，處以1萬元到3萬元的罰款，構成犯罪的追究其法律責任。
3、出租車司機態度惡劣，野蠻對待乘客或騷擾女乘客要對其進行罰款處理，情節嚴重的吊銷其從業資格，對于違反法律規定的，要追究其刑事責任。
4、出租車司機飲酒后駕駛出租車將被吊銷駕駛證，5年內不得重新取得機動車駕駛證。
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