今年以來，菏澤市公安局定陶分局西城派出所始終堅持以人民為中心，熱情解決群眾的難事危事急事，用實際行動為群眾排憂解難。
送走失婦女安全回家
2022年11月2日晚，西城派出所接110指揮中心指令稱，一名婦女在街上閑逛找不到家。接到報警后，值班民警毛碩迅速帶領班組成員趕赴現場處置。到達現場后，發現該婦女表情木然，一直自言自語，獨自一人在大路上行走，無法描述個人身份。見狀民警立即使用警務通拍照進行人臉識別，成功獲取婦女真實身份信息。隨后民警結合轄區村社干部與其家人取得聯系，安全將其交回家中，婦女家人對民警的救助表示感謝。警方提醒：最近天氣漸涼，家中若有精神障礙患者，家屬一定仔細看護，在其身上放置有家屬聯系方式的卡片，若有走失請及時向轄區派出所求助，謹防發生意外。
幫助群眾找回學習資料2022年11月2日晚，西城派出所接到群眾王女士報警，王女士稱其將孩子重要學習資料遺忘在一商場電子儲物柜內，商場現已關閉，無法與工作人員取得聯系，王女士和孩子比較焦急。趕赴現場后，值班民警及時與商場負責人聯系溝通，工作人員及時到達現場幫助王女士找回孩子學習資料，王女士及家人對民警和商場工作人員的幫助表示感謝。警方提醒：群眾在出入公共場所時，要妥善保管好個人財物及重要物品，避免丟失或者被盜。
一件件“小事”體現公安民輔警的責任擔當和細致入微“人民公安為人民”不僅僅是一句口號更是他們一生追求的價值所在
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