7月20日上午，張某一行6人，到北苑街道社會矛盾糾紛調處化解中心反映，其父親在義烏某工地上班期間不慎摔倒，經送醫院搶救無效死亡事件。經過調解員多方溝通，最終圓滿調解成功并當場簽訂協議。
事情要從7月17日說起，當日中午11:30，張某父親在義烏某工地上班期間，因自身身體原因不慎摔倒，經送醫院后搶救無效死亡。7月20日上午，張某一行6人到北苑街道社會矛盾糾紛調處化解中心求助。
因該案件屬民事調解糾紛，矛調中心工作人員將張某一行人引導至老娘舅工作室。調解員在得知派出所曾出警處理，一邊向派出所調取當日出警記錄及相關資料，一邊與家屬及對方當事人就事發經過分別進行了解。
下午2時，調解員召集雙方當事人就賠償事件進行調解。調解員與雙方當事人進行了充分細致的溝通，以法釋案、以情動人、以理服眾，最終雙方達成了一致協議，圓滿調解成功并當場簽訂協議。
自7月9日正式成立以來，北苑街道社會矛盾糾紛調處化解中心充分發揮轄區糾紛多元化解體系建設，依托“黨建+糾紛調處”、民情民訪代辦模式，共受理矛盾糾紛91起，成功調處糾紛89起，為實現基層社會問題、矛盾糾紛化解“只進一扇門，最多跑一地”貢獻力量。
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