財聯社12月28日訊(編輯 史正丞)隨著越來越多的傳統車企進軍電動車行業,他們也遇到了新的市場情況:電動車的目標用戶對于嘗試新品牌的熱情明顯高于汽油車買家,這也使得傳統意義上“忠實品牌用戶”這個概念變得更加模糊。
據媒體援引研究機構Edmunds的數據總結稱,通過“以舊換新”形式購買起亞EV6的用戶,超過八成置換的并不是起亞品牌的汽車,遠高于同品牌其他車型的數據,同時置換福特Mustang Mach-E的車主中,三分之二也不是福特的老用戶。
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對此,電動皮卡廠商Rivian也深有體會,曾表示來購買公司電動皮卡的用戶畫像非常復雜,有開著3萬美元斯巴魯越野車的車主,也有保時捷911車主。
核心原因恐為選擇有限
對于一眾涌入電動車市場的傳統車企而言,消費者在品牌間搖擺足以說明市場中還有給后來者的位置。這種傾向也對電動車行業的長期龍頭老大特斯拉形成沖擊,公司股價年內大跌逾6成,有可能創出上市后的最差年度表現。面對政策和資本市場的壓力,越來越多的廠商也開始加速推出電動車產品。
研究機構J.D. Power汽車業務總裁Doug Betts解讀稱,雖然有不少新的混動車型進入美國的汽車展廳,但整體上選擇仍相對狹窄,一些電動汽車買家別無選擇,只能探索其他品牌。
Betts表示,目前電動車市場的空缺多少有點不自然。目前美國市場已經上市或者即將上市的電動車型總共有53款,作為對比,2022年在美國市場銷售的車型共有625款。
從汽車行業的歷史來看,汽車生產商多少都指望老客戶來維護品牌的市場占有率。標普環球汽車研究顯示,平均有一半的車主在換車時,會選擇同樣的汽車品牌。
對于電動車行業的這一變化,汽車廠商也都看在眼里。雪佛蘭市場主管Steve Majoros對媒體表示,電動汽車的購買者愿意擴大搜索范圍,主要原因還是整個行業能提供的選擇太少了。傳統上,汽車買家會先考慮價錢,然后再看廠商和型號,但電動車買家最大的擔憂是自己到底能不能找到合適的產品。
這種摒棄“品牌忠誠度”的行為,也令許多電動車市場的新玩家看到了脫穎而出的希望。Rivian 首席執行官RJ Scaringe上個月曾表示,購買R1T皮卡的用戶中,接近一半人從來就沒買過皮卡,他們開的可能是小型車、旅行車或者MPV。
電動車老用戶忠誠度頗高
對于車廠來說,雖然電動車的新用戶不怎么在乎品牌,但研究顯示購買過電動車的老用戶展現出超出平均水平的忠誠度。
J.D. Power的最新數據顯示,購買過電動車的人,64%的人在選購新電動車時會繼續選擇同一品牌,明顯高于行業的平均水平50%。
起亞集團在美國分管市場業務的副總裁Russell Wager對媒體表示,現在買家紛紛為EV6買單是個好跡象,兩三年后公司將推出一款更大的三排SUV,希望能夠吸引一些EV6的客戶為升級買單。
來源:財聯社 史正丞