當前烏魯木齊市疫情防控工作取得一定成效，但病毒傳播鏈條尚未完全切斷，病毒在社區隱匿傳播風險依然較高，防控斗爭到了“逆水行舟，不進則退”的攻堅期。
疫情牽動人心，為全力支持烏魯木齊市打贏疫情防控攻堅戰，中國移動新疆公司（以下簡稱：新疆移動）黨委高度重視，第一時間召開公司黨委會再部署再落實，要求網絡、服務、綜合等條線保障單位要以學習貫徹黨的二十大精神為動力，提高政治站位，強化責任擔當，集中一切資源，充分發揮好企業優勢，以“快”為核心，多措并舉全力支持烏魯木齊打贏疫情防控攻堅戰。
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通信保障，堅守到底
網絡管理中心工作人員7×24小時監測網絡運行情況。（供圖/何麗艷）
通信保障，堅守到底。新疆移動網絡管理中心各專業啟動應急通信保障預案，7×24小時值班值守；開展核心網、互聯網、業務網、互聯網電視、網絡云、動力機樓等專業設備的巡檢、故障處理等工作。網絡監測大屏日夜滾動，對烏魯木齊的醫院、疾控中心等重點區域網絡指標實時監控，發布各類疫情、運行專報等信息96期，為烏魯木齊通信網絡暢通提供了有力的支撐與保障。
目前，烏魯木齊市分公司已派出網絡工程師1193人次、維護車826輛次，不分晝夜保通信，確保網絡穩定運行。（供圖/李怡蕾）
為全力做好烏魯木齊市核酸實驗室網絡改造及通信保障工作，新疆移動烏魯木齊市分公司啟動緊急工作預案，研究解決、細化方案，梳理物資需求，配齊人員裝備，克服時間緊、任務重，派出技術過硬的網絡工程師駐點相關單位，提供通信服務保障，緊急為多家定點醫院、方艙醫院和集中醫療隔離點進行專線線路新增和帶寬擴容。目前，烏魯木齊核酸實驗室實現移動網絡全覆蓋，80%的定點方艙醫院均安裝了移動寬帶和樂播TV。同時，已為12萬余名一線抗疫人員提供了流量優惠服務。
服務保障，用心用情
10月29日凌晨，烏魯木齊市急救中心的10部專線開通后鈴聲不斷。
中國移動在線營銷服務新疆分中心的任婧卓正在接聽群眾電話。（供圖/卡米力江·居馬）
“喂，我家人現在急需送醫院……”“您好！您的地址……好的，我們已經通知車輛前往，請您稍等?！眮碜灾袊苿釉诰€營銷服務新疆分中心的任婧卓在電話那頭，邊聽邊記邊說。10月28日，接到單位通知支援急救中心開展話務工作后，她主動報名參加。任婧卓說：“我志愿沖鋒在前，成為抗疫先鋒隊的一員，發揮所長，為烏魯木齊打贏防疫攻堅戰貢獻一份力量，以實際行動踐行初心使命，全力做好群眾服務工作?！币咔槠陂g，自治區12345政務服務熱線成為解決群眾訴求的主要途徑之一。作為12345熱線平臺的承建及維護單位，新疆移動緊急抽調400多名員工支援烏魯木齊、伊犁等地開展話務疏忙工作，以確保群眾電話打得進、接得通。目前，經新疆移動派出話務員受理的話單超過15萬條。
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齊心協力抗疫情，支援服務暖人心。截止目前，新疆移動上千名黨員干部、群眾下沉一線，在這場疫情防控攻堅戰中貢獻著自己的力量，以逆行的背影筑起了保護人民群眾健康安全的抗疫防線。
（李怡蕾、崔麗君、李佩函、何麗艷）（中國日報新疆記者站）
