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“您網上買的蔬菜我放門口了,記得取一下?!薄澳裉彀Y狀好一些了嗎?每天都要按時開窗通風?!睂幭你y川市金鳳區居安家園社區的工作人員每天要打很多這樣的電話,掌握居家治療的陽性感染者健康狀況,為居家治療的陽性感染者派送蔬菜和藥品。
摸排群眾需求、小分隊代購藥品物品、開展鄰里互助、引導接種疫苗……連日來,銀川市各基層黨組織根據新形勢新要求,在科學精準防控中充分發揮戰斗堡壘作用和先鋒模范作用,凝聚鄰里、帶動群眾,共同抵御疫情。
家住寧夏銀川市興慶區雙城門社區寺南小區的90歲高齡獨居老人王玉蘭老人發現平時吃的藥快吃完了,找來社區“愛心服務卡”,撥通網格員的電話。網格員馬永梅接到老人電話后,詳細詢問老人購買需求,與暖心服務小分隊成員分頭行動,為老人買齊了藥品,同時還配備了蔬菜水果等生活必需品。
為適應疫情防控新情況新問題新挑戰,切實強化社區(村)前哨陣地作用,聚合配強服務力量,銀川市在全市范圍內成立社區(村)千支服務小分隊,整合下沉干部、社區(村)工作者、網格員、樓棟長、物業人員等資源,組建2053個送醫送藥、代購代辦、照料關愛、鄰里互助志愿服務小分隊,充分發揮網格化治理優勢,發動群團組織、社會組織、熱心居民,快遞小哥、外賣送餐員、網約車司機等新業態群體組成“網格服務團”,全方位開展暖心服務。同時,銀川市還完善“街鄉黨(工)委—社區(村)黨組織—小區(網格)黨支部—樓棟黨小組”統一指揮體系,設立1004個干部下沉社區(村)服務保障組,全天候回應群眾關切。
“你好,我核酸結果出來是陽性,但我有尿毒癥,每周都需要透析,這可怎么辦???”寧夏銀川市西夏區北京西路街道地礦局社區工作人員接到居民求助后,立刻聯系衛健局,詢問過居民詳細病情和目前狀況,社區和衛健局工作人員及時將患者轉運至醫院開展治療。
銀川市各社區(村)分類建立居家陽性人員和高齡獨居老人、孕產婦、重病患者等七類重點人群臺賬,點對點、一對一提供精準服務。對有就醫用藥需求的居民群眾,及時安排人員代配代買藥物,協助重病患者送醫就醫;對行動不便、出行困難的重點對象,提供急需生活物資代購、急切事項代辦等服務;對高齡老人和重點關注對象經常性開展探視探望。制作發放“網格民情卡”“愛心服務卡”,及時公布社區服務保障組、志愿服務小分隊、網格服務團、基層醫療機構熱線等信息,切實做到及時收集居民需求,隨時回應需求,為群眾提供更貼心更便利服務。同時,銀川市還依托社區網格體系,建立轄區重點人群健康狀況信息庫,深入開展“敲門問安”、“千名醫師下基層”“簽約家庭醫生”等活動,全力保障居家隔離群眾就醫需求。
提起家門口的“共享藥箱”,寧夏靈武市城區街道西湖社區的居民們紛紛豎起了大拇指?!拔壹倚『⒉?歲,這兩天感冒發燒,藥店又買不上藥,剛好看到網格員在群里說,小區設立了共享藥箱,里面有各種藥品,我立即聯系小區網格員,還能送貨上門,真是解決了我的燃眉之急?!本用駰钪竞曩潛P到?!皬陌l出倡議到集滿藥箱僅用了一天時間,居民們紛紛慷慨解囊,分享余藥,才有了我們的‘共享藥箱’,真正實現了鄰里互助?!蔽骱鐓^黨總支書記馬紅說。
銀川市各社區(村)充分發揮社區居民微信群、小區業主群、網格員工作群等各類線上平臺作用,把疫情防控和日常工作中組建的“黨員群”“網格群”升級成“鄰里守望先鋒群”,搭建起鄰里藥物防疫物資互助共享溝通渠道,發布共享物資信息,設置共享藥箱,讓互幫互助成為共克時艱的溫情力量。同時,銀川市各級黨組織還廣泛開展“你的孩子、我來守護”、“你的老人、我來照料”、“藥品共享、愛心傳遞”等暖心互助行動,廣泛引領帶動群眾開展鄰里互助、解決身邊難題。
“充分發揮黨組織領導核心作用,貫通銜接黨建聯建、組團包聯、在職黨員到社區報到服務等機制,有效整合各方資源力量,通過建強工作隊伍,及時回應群眾關切,主動幫助解決困難問題,真正暢通服務群眾‘最后一百米’”。銀川市委組織部副部長李錦浩說。(中國日報寧夏記者站 胡冬梅 圖片由銀川市委宣傳部提供)